[Office 365 快速上手系列] 求助!!老闆的行事曆怎麼管理

在一般的公司行號老闆身邊總是有個小秘書,負責老闆的大小事情,當然在Outlook中老闆的行事曆當然也是歸小祕書來管 我有一個客戶就是這樣,董事長、副董的帳號密碼都給小秘書,雖然這樣代表了老闆其實很信任秘書,不過對於資訊部門而言這實在是一件很危險的事情。 所以在Outlook中其實有功能可以設定使用者的行事曆分享給某人並且設定權限。 操作流程 首先登入Office 365 Portal,選擇左上角的功能選單→行事曆。 選擇「共用」→「行事曆」。 這個時候會跳出設定視窗,在「共用對象」的視窗中輸入組織內的成員後並選擇給予的權限,例如:想要看到詳細的資訊但不能修改的話就選擇「完整詳細資料」或者是... [More]

[Office 365 快速上手系列] 手機上的Outlook出現亂碼該怎麼辦

最近客戶看了部落格上的[Office 365 快速上手系列] 手機上的Outlook設定之後發生了信件亂碼的問題。 信件出現亂碼的問題,通常是發信端跟收信端使用的編碼不同,不過理論Office 365使用的萬國碼(Unicode)會自動轉換才對,而且並不是每一封中文信件都會出現這樣的問題,目前大概是一百封裡面會出現一封。 而繁體中文信件在這個APP上出現亂碼的問題從一開始就有,不過一直到目前為止都沒有改善。 所以才有這篇文章的產生,內容是跟各位說明該如何向微軟的團隊反應問題。 只要反應人夠多APP的團隊就會針對問題去做修改。 操作流程 我是以iPhone的流程為例,Android的流程也相近,... [More]

Office 365 管理員日誌 (30) 無法更名的奇怪帳號

這個是前一陣子遇到的奇怪問題,主要是客戶設定帳號時候沒有再三確認。 所以帳號名稱錯誤也同步到了Office 365上,使用一陣子之後才發現名稱錯了,並想要在AD上更改後同步到Office 365上去。 但奇怪的是不管同步幾次,在Office 365上的帳號名稱依舊是錯誤的,Synchronization Service Manager也沒出現任何同步錯誤的資訊。 想說砍掉重來,不過要先替使用者把所有的信件、檔案、Profile都備份,想到我就覺得累。 最後只好找找看有沒有相關的問題可以參考。最後在Microsoft的網站上有看到一篇文章。 參考裡面的做法後排除了這個怪怪的問題。 操作流程 首先... [More]