Office 365 管理員日誌 (30) 無法更名的奇怪帳號

這個是前一陣子遇到的奇怪問題,主要是客戶設定帳號時候沒有再三確認。

所以帳號名稱錯誤也同步到了Office 365上,使用一陣子之後才發現名稱錯了,並想要在AD上更改後同步到Office 365上去。

但奇怪的是不管同步幾次,在Office 365上的帳號名稱依舊是錯誤的,Synchronization Service Manager也沒出現任何同步錯誤的資訊。

想說砍掉重來,不過要先替使用者把所有的信件、檔案、Profile都備份,想到我就覺得累。

最後只好找找看有沒有相關的問題可以參考。最後在Microsoft的網站上有看到一篇文章。

參考裡面的做法後排除了這個怪怪的問題。

操作流程

首先先到Azure AD的網站去下載Azure AD PowerShell並安裝,完成之後以工作管理員的身分啟動

clip_image001

輸入Connect-MsolService,會跳出驗證視窗以Office 365 管理員身分登入。

clip_image001[5]

輸入Set-MsolUserPrincipialName –UserPrincipialName 錯誤的信箱帳號 –NewUserPrincipalName 正確的信箱帳號 後執行即可。

image

希望上面的方式可以幫助到大家!

參考文章

Loading