Office 365 管理員日誌 (72) Mail Header分析工具

作為一個Office 365管理員應該常遇到使用者反應信件沒收到或者延遲太久的問題,而除了原本在Exchane Online中的郵件追蹤可以看到是否有收到信件以外,分析郵件標頭也是一個很重要的工作。

不過郵件的標頭如果是用筆記本開啟的話就是一串的文字,看起來很亂、很雜。大多數的管理員都不太知道裡面的意思。

image

其實微軟有提供了一個工作,可以協助管理員來分析這些郵件標頭中的資訊。

首先請開啟Miceosoft Remote Connectivity Analyzer的網頁,其中有很多關於微軟的Exchange 、Skype for Business等等產品的分析工具

之前也有寫過一篇Office 365 管理者日誌 (41) Office 365 的連線檢查工具的文章,也提供給大家參考。

image

選擇「Message Analyzer」,並將複製的標頭內容貼到下方的「Insert the message header you would like to analyzer」欄位中,並點選「Analyzer heraders」

image

其中有幾個資訊是分析上會比較常用到的。

1. Received Headers:這個數據是郵件發出與接收的Server是哪一台、IP的來源、延遲的時間。

image

2. X-Originating-IP:發信者的實際IP

image

 

參考文章

 

== 要試用 Office 365 的朋友,請點 Office 365 Enterprise E3 試用版 – 30 天期 進行試用申請。 ==

Loading