Office 365 管理者日誌 (67) 收件者藏在群組中會找不到嗎?

Office365中有許多搜尋郵件的功能,讓我們能搜尋特定收件者或寄件者的信,但有時候信是寄給群組的,那假如使用者A在群組B中,搜尋收件者為A的信時,能夠搜尋到寄給群組B的信嗎!?

其實答案會因為使用的搜尋方式不同也不同喔!那在Office365中有什麼樣的搜尋方式呢?

使用者最常使用到的搜尋功能,就是OWA或Outlook中的搜尋了,而管理者則是會用到郵件追蹤或eDiscovery。關於郵件流程可參考Office 365 管理者日誌 (7) 郵件流程追蹤,eDiscovery可參考Office 365 管理者日誌 (14) eDiscover設定

 

1.OWA或Outlook中的搜尋

很遺憾,這功能是沒辦法在搜尋使用者時,也同時搜尋到所屬的群組。

 

2.郵件追蹤

很棒,這功能可以搜尋的到,雖然收件者顯示為使用者帳號,但其實這封信是寄給群組的。

比較美中不足的就是,沒辦法從紀錄上看出它是一封寄給群組的信。

Office365搜尋群組01

Office365搜尋群組02

 

3.eDiscvoer

非常棒,這功能可以在搜尋寄給收件人的信時,同時搜尋到寄給收件人所在群組的信。

由於這個功能本來就能搜尋到信件的完整內容,所以也能很清楚看到該封信是寄給群組的。

 

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